1. Henkilötietojen suojaaminen
Henkilötietojesi suojaaminen on meille äärimmäisen tärkeää. Verkkosivustoa hallinnoi Otto Ganter GmbH & Co. KG, Triberger Straße 3, 78120 Furtwangen, Saksa, puhelin: +49 (0) 7723 65070, sähköposti: info@ganternorm.com (jäljempänä myös me). Me olemme yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Saksan liittovaltion tietosuojalain (BDSG) mukainen rekisterinpitäjä. Jos haluat käyttää tätä verkkosivustoa, joudumme toisinaan keräämään, tallentamaan ja käyttämään seuraavia henkilötietoja sivuston käyttämiseksi, sisällön järjestämiseksi, palvelujen tilaamiseksi, toimittamiseksi ja renderöimiseksi sekä palveluittemme maksujen käsittelemiseksi (erityisesti ostosopimusten valmistelu, loppuunvieminen, käsittely ja palauttaminen): sukunimi, etunimi, titteli, postiosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, pankkitilitiedot ja salasana.
Henkilötietoja (kuten nimi ja yhteystiedot), joita meille toimitat, esim. tilaamalla tai sähköpostitse, käytetään vain sinun kanssasi käytävässä viestinnässä, ja ne on tarkoitettu ja niitä käsitellään vain tietojen toimittamisen tarkoituksessa. Laillinen peruste tälle on GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 alakohdat a ja b. Toimitamme tietosi ainoastaan toimituksesta vastaavalle varustamolle siinä laajuudessa, mikä on tarpeen tavaroiden toimittamiseen. Maksuja varten toimitamme maksutietosi maksuista vastaavalle rahoituslaitokselle. Muissa tapauksissa keräämme, käsittelemme tai käytämme tietojasi esimerkiksi mainostarkoituksessa vain lain sallimalla tavalla tai nimenomaan antamasi suostumuksen mukaisesti. Jos annat suostumuksesi sähköisessä muodossa Internet-tarjouksen puitteissa, noudatamme lakisääteisiä tiedoksiantovelvoitteita ja tallennamme suostumuksesi sopiviin teknisiin järjestelmiin.
Mikäli käytämme kolmannen osapuolen palveluita tietojen käsittelyyn, se tapahtuu GDPR:n määräysten mukaisesti. Valikoimme nämä palveluntuottajat erityisen huolellisesti ja toimeksianto laaditaan kirjallisesti tai sähköisesti. Palveluntuottajat ovat myös velvollisia noudattamaan ohjeitamme ja voimme tarkastaa heidän toimintansa.
Tarjoamme sinulle myös mahdollisuuden rekisteröityä käyttäjäksemme. Tämän etuna on se, että sinun ei tarvitse syöttää tietojasi uudelleen jokaisella vierailukerralla. Voit päivittää tai poistaa profiilisi milloin tahansa. Tietoja käsitellään rekisteröitymisen aikana GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 alakohdan a mukaisesti.
Takaamme, että henkilötietosi eivät muutoin ole kolmansien osapuolien saatavissa, lukuun ottamatta lain vaatimuksia tai etukäteen antamaasi suostumusta. Mikäli käytämme kolmannen osapuolen palveluita tietojen käsittelyyn, se tapahtuu GDPR:n ja BDSG:n määräysten mukaisesti.
2. Yleiset tiedot
Vieraillessasi verkkosivustollamme verkkopalvelimet keräävät yleisiä tietoja, joita selaimesi välittää palvelimelle palvelumme käyttämiseksi, erityisesti liittyen ohjelmisto- ja laitteistotyyppiisi, selaimeesi, tietokoneen IP-osoitteeseen, verkkosivustoihin, joilla vierailet ja vierailujen kellonaikaan ja kestoon. Tämän tarkoituksena ei kuitenkaan ole johtopäätösten tekeminen henkilötiedostoistasi. Näitä tietoja tarvitaan teknisistä syistä verkkosivuvierailusi mahdollistamiseksi, ja sen stabiliteetin ja turvallisuuden varmistamiseksi. Laillinen peruste tälle on GDPR:n artikla 6 kohta 1 alakohta f.
3. Tekninen turvallisuus
Päivitämme jatkuvasti teknisiä ja organisaatioon liittyviä turvatoimenpiteitä suojellaksemme annettuja tietoja. Näiden toimenpiteiden tarkoituksena on ehkäistä luvaton pääsy, laiton tietojen poistaminen tai manipulointi, sekä tahaton tietojen katoaminen.
4. Sinun oikeutesi
Voit halutessasi saada veloituksetta tietoa kaikista tallentamistamme henkilötiedoista, mukaan lukien tietojen alkuperä, vastaanottajat ja niiden vastaanottajien tyyppi, joille tiedot on lähetetty, sekä tiedonkäsittelyn tarkoitus. Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä milloin tahansa. Lain mukaan sinulla on myös oikeus korjata ja poistaa henkilötietojasi ja rajoittaa niiden käsittelyä. Sinulla on oikeus myös tietojen siirtoon. Voit myös tehdä valituksen suorittamastamme henkilötietojesi käsittelystä vastaavalle tietosuojaviranomaiselle.
Kun olet antanut suostumuksesi olennaisten henkilötietojesi käsittelylle, voit peruuttaa tämän suostumuksen koska tahansa. Tämä ei vaikuta suoritetun tietojen käyttelyn laillisuuteen suostumuksesi antamishetkestä hetkeen, jolloin peruutit suostumuksen.
Jos sinulla on kysymyksiä henkilötietojesi keräämisestä, käsittelystä tai käytöstä tai liittyen oikeuksiesi harjoittamiseen, ota meihin yhteyttä yllä olevassa kohdassa 1 ilmoitettuun osoitteeseen, tai lähetä sähköpostia osoitteella dsb@ganternorm.com.
5. Lisätietoja
Arvostamme luottamustasi. Tämän takia pyrimme pitämään viestintäkanavat jatkuvasti avoimina henkilötietojesi käsittelyyn liittyvissä asioissa. Jos sinulla on kysymyksiä, joihin et löydä vastausta tästä tietosuojaselosteesta, tai jos haluat lisätietoja jostakin tietystä seikasta, ota meihin yhteyttä milloin haluat.
Tietosuojavirkailijaan saat yhteyttä osoitteella dsb@ganternorm.com.
6. Säilyttämisaika
Meille verkkosivustomme kautta toimitettuja henkilötietoja säilytetään vain siihen saakka, kunnes luovuttamisen perusteena ollut tarkoitus on saavutettu. Kauppa- ja verolainsäädännön määräysten mukaisesti tiettyjen tietojen säilyttämisaika voi olla jopa 10 vuotta.
7. Uutiskirje
Voit saada uutiskirjeen veloituksetta. Uutiskirjeessä on tietoja uusista tarjouksista, uusista tuotteista, kupongeista, tapahtumista tai muita yhtiötämme koskevia uutisia. Voit saada uutiskirjeen vasta sitten, kun olet rekisteröitynyt verkkosivustollemme. Voit tehdä sen myös tilausprosessin yhteydessä. Tietojen käsittelyn laillinen peruste on antamasi suostumus GDPR:n 6 kohdan 1 alakohdan a mukaisesti.
Tarvitsemme sähköpostiosoitteesi, jotta voit rekisteröityä uutiskirjettä varten. Lähetämme sinulle tähän osoitteeseen sähköpostin, jossa pyydämme sinua vahvistamaan rekisteröitymisen. Saat uutiskirjeen vasta vahvistuksesi jälkeen. Jos et vahvista rekisteröitymistäsi 24 tunnin kuluessa, tietojesi käsittely rajoitetaan ja ne poistetaan automaattisesti kuukauden kuluttua. Tallennamme myös käyttämäsi IP-osoitteet ja rekisteröitymis- ja vahvistusajat. Tämän kaksinkertaisen osallistumista koskevan prosessin tarkoituksena on varmistaa rekisteröitymisesi ja mahdollistaa kaikki tarvittavat tietojesi mahdollisen väärinkäytön tutkimiset.
Jos olet rekisteröitynyt ainoastaan uutiskirjeen saamiseksi, käytämme sähköpostiosoitettasi ainoastaan uutiskirjeen lähettämiseen. Säilytämme sähköpostiosoitteesi siihen saakka, kunnes et enää halua vastaanottaa uutiskirjettä. Sähköpostiosoitteesi tallentamisen avulla pystymme lähettämään sinulle uutiskirjeen.
Voit peruuttaa uutiskirjeen koska tahansa ja voit peruuttaa suostumuksesi uutiskirjeen lähettämiselle. Voit peruuttaa sen napsauttamalla jokaiseen uutiskirjeeseen sisältyvää linkkiä tai lähettämällä sähköpostin osoitteeseen info@ganternorm.com tai lähettämällä viestin otsikossa ilmoitettuun osoitteeseen. Poistamme sen jälkeen välittömästi kaikki uutiskirjeen vastaanottamiseen liittyvät tiedot.
8. Ostoskärryn jakamistoiminto
Tarjoamme käyttäjille, jotka ovat valinneet tuotteita virtuaaliseen ostoskärryyn, mahdollisuuden jakaa ostoskärryn toisen henkilön kanssa ja lähettää kyseiselle henkilölle viestin (jonka käyttäjä kirjoittaa).
Lähettäjän tietoja (nimi ja sähköpostiosoite, sekä ostoskärryssä olevat tuotteet ja viestin sisältö), jotka on kerätty tässä prosessissa, käytetään sopimuksen käynnistämiseksi ja noudattamiseksi GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 alakohdan b perusteella.
Vastaanottajan tietoja (toisin sanoen lähettäjän ilmoittama sähköpostiosoite) käsitellään rekisterinpitäjän oikeutetun intressin perusteella GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 alakohdan f mukaisesti. Lähettäjän tulee varmistaa, että vastaanottaja hyväksyy (GDPR:n artikla 6 kohta1 alakohta a) tietojensa käsittelyn ostoskärryn jakamistoiminnon mukaisella laajuudella. Tiedot voidaan jakaa kolmansille tahoille edellyttäen, että siihen on laillinen peruste kyseisessä tapauksessa. Lisäksi tietoja voidaan käsitellä kolmannen tahon toimesta rekisterinpitäjän puolesta (esim. isännöintipalvelun tuottaja). Mikäli tietoja siirretään kolmansiin maihin, noudatetaan GDPR:n artiklan 44 ja seuraavia lisävaatimuksia. Tämän tietosuojaselosteen 4 kohdassa kuvattuja rekisteröidyn oikeuksia sovelletaan myös vastaanottajaan.
Käsiteltyjä tietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen pyynnön käsittelemiseksi, mutta kuitenkin enintään kolmen vuoden ajan, edellyttäen että pidempi säilytysjakso ei ole tarpeellinen lain täytäntöönpanoa, puolustusta tai lakisääteisten vaatimusten täyttämistä varten.
9. Google Analytics -toiminnon käyttö
Tällä verkkosivustolla käytetään Google Analytics 4 -toimintoa, joka on verkkopalvelu, jonka tarjoaa Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti (Google).
Google Analytics -toiminnon käytön tarkoituksena on mahdollistaa verkkosivuston ja sovellusten käyttäjän vuorovaikutuksen analysointi ja tuloksena saatujen tilastojen ja raporttien käyttäminen tarjontamme parantamiseen ja sen tekemiseen käyttäjää kiinnostavaksi.
Tallennamme toimintasi vuorovaikutuksen verkkosivuston käyttäjänä ensisijaisesti evästeillä, koskien laitteesi tai selaimesi tietoja, IP-osoitteita ja verkkosivustolla tai sovelluksissa tapahtuvaa toimintaa. Google Analytics tallentaa myös IP-osoitteesi varmistaakseen palvelun turvallisuuden ja tarjotakseen verkkosivuston tuottajalle tietoa vastaavan käyttäjän maasta, alueesta tai sijainnista (tunnetaan nimellä IP-paikannus). Käytämme turvallisuutesi varmistamiseen anonymisointitoimintoa (IP-maski), mikä tarkoittaa sitä, että Google lyhentää IP-osoitteet EU/ETA-alueella.
Google toimii käsittelijänä, ja olemme laatineet vastaavan sopimuksen Googlen kanssa. Tiedot tämän verkkosivuston käytöstäsi, jotka kerätään evästeillä, sekä lyhennetyt IP-osoitteet lähetetään yleensä Googlen palvelimeen Yhdysvalloissa ja käsitellään siellä. Google on antanut näitä tapauksia varten vakuutukset siitä, että se noudattaa käytäntöjä, jotka täyttävät aikaisemmat EU-US Privacy Shield -järjestelyt ja on sitoutunut noudattamaan sovellettavia tietosuojalakeja kansainvälisissä tietojen siirroissa. Olemme sopineet Googlen kanssa standardeista sopimuslausekkeista, joiden tarkoituksena on varmistaa kohtuullisen tietosuojatason noudattaminen EU:n ulkopuolella.
Tietojen keräämisen ja käsittelyn (enintään 14 kuukauden ajan) laillinen peruste on antamasi suostumus (GDPR:n artikla 6 kohta 1 alakohta a, TDDDG:n kohta 25 (1) [Saksan tietoviestinnän digitaalipalvelujen tietosuojalaki]). Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, mutta se ei vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista tapahtuneen tietojen käsittelyn sallittavuuteen. Sovelluksissa voit resetoida asetuksissa olevan mainonnan ID:n Android- tai iOS-käyttöjärjestelmissä. Helpoin tapa peruuttaa suostumus on tehdä se suostumusten hallinnointihenkilön kautta tai asentamalla selaimeen Googlen lisätoiminto, jonka saat seuraavasta linkistä: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de/. Tällä verkkosivustolla voidaan käyttää Google Signalsia laitteiden välisten raporttien luomiseen Google Analytics 4:n lisänä. Jos olet aktivoinut mainosten yksilöinnin ja liittänyt laitteesi Google-tilillesi, Google voi Google Analyticsin käytöstä antamasi suostumuksen perusteella yleisen tietosuoja-asetuksen GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 alakohdan a mukaisesti analysoida näiden laitteiden välistä käyttöäsi ja luoda tietokantamalleja, mukaan lukien laitteiden väliset konvertoinnit. Emme vastaanota Googlelta mitään henkilötietoja, ainoastaan tilastoja. Jos haluat lopettaa laitteiden väliset analyysit, voit poistaa yksilöidyn mainonnan toiminnon käytöstä Google-tilisi asetuksissa. Ohjeet käytöstä poistamiseen löytyvät tästä: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Lisätietoja Google Signalsista löytyy seuraavasta linkistä: https://support.google.com/analytics/answer/9445345. Lisätietoja käyttöehdoista ja tietosuojasta löydät osoitteesta www.google.com/analytics/terms/de.html, tai www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.
10. Google Ads -palvelun ja Google Conversion Tracking -sovelluksen käyttö
a. Google Ads
Käytämme Google Ads -palvelua, jonka tuottaa Google Ireland Ltd., Gordon House Barrow Street Dublin 4, Irlanti, huomion kiinnittämiseen tarjouksiimme mainonnan avulla. Jos saavut verkkosivustollemme Google ad -mainoksen kautta, Google Ads tallentaa evästeen laitteellesi. Laillinen peruste tietojesi käsittelylle on antamasi suostumus GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 alakohdan a ja TDDDG:n kohdan 25 (1) mukaisesti.
Mainokset toimittaa Google mainospalvelinten kautta. Tätä varten me (ja muut verkkosivut) käytämme mainospalvelinevästeitä, joiden avulla voidaan mitata menestystä tiettyjen parametrien perusteella, kuten mainosten näyttäminen tai käyttäjän napsautukset. Verkkosivustojemme kautta tallennettujen Google Ads -evästeiden avulla saamme tietoa mainoskampanjoittemme menestymisestä. Näiden evästeiden tarkoituksena ei ole tunnistaa sinua henkilökohtaisesti.
Googlen asettamat evästeet mahdollistavat sen, että Google pystyy tunnistamaan verkkoselaimesi. Jos käyttäjä vierailee Ads-asiakkaan verkkosivustojen määrätyillä sivuilla ja hänen tietokoneeseensa tallennetut evästeet eivät ole vanhentuneet, Google ja kyseinen asiakas pystyvät tunnistamaan sen, että käyttäjä oli napsauttanut mainosta ja oli näin siirretty kyseiselle sivulle. Jokaiselle Ads-asiakkaalle osoitetaan erilainen eväste, joten evästeitä ei voida jäljittää muiden Ads-asiakkaiden verkkosivustojen kautta. Google Ads ilmoittaa Googlelle, että olet siirtynyt vastaavalle verkkosivustomme osalle tai olet napsauttanut jotakin mainoksistamme. Mikäli olet rekisteröitynyt johonkin Googlen palveluista, Google voi yhdistää vierailusi tiliisi. Vaikka et olisikaan rekisteröitynyt Googleen tai et olisi kirjautunut sisään, palvelun tuottaja saattaa saada tietoonsa IP-osoitteesi ja tallentaa sen.
Kun tätä markkinointityökalua käytetään, selaimesi linkittyy automaattisesti suoraan Google-palvelimeen. Emme itse kerää henkilötietoja kuvattujen mainontatoimien kautta. Tarjoamme vain Googlelle mahdollisuuden tietojen keräämiseen. Saamme Googlelta ainoastaan tilastoanalyyseja, jotka tarjoavat tietoa niistä mainoksista, joita napsautettiin, kuinka usein tämä tapahtui ja millä hinnoilla. Emme saa mainonnasta mitään muita tietoja, erityisesti emme pysty tunnistamaan käyttäjiä näiden tietojen perusteella.
Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, mutta se ei vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista tapahtuneen tietojen käsittelyn sallittavuuteen. Helpoin tapa peruuttaa suostumus on tehdä se suostumusten hallinnointihenkilön kautta tai seuraavilla toiminnoilla: a) määrittämällä selaimen ohjelmisto asianmukaisesti, erityisesti kolmannen osapuolen evästeiden poistaminen käytöstä estää mainosten vastaanottamisen kolmannen osapuolen tuottajilta; b) määrittämällä selain siten, että se estää evästeet verkkoalueelta www.googleadservices.com, www.google.de/settings/ads, jossa tämä asetus tyhjennetään evästeitä poistettaessa; c) poistamalla käytöstä tuottajan kiinnostuksen kohteisiin liittyvä mainonta, mikä on osa itsesääntelykampanjaa About Ads, joka tapahtuu linkin www.aboutads.info/ -valintojen kautta, jossa tämä asetus tyhjennetään evästeitä poistettaessa; d) poistamalla mainokset käytöstä pysyvästi Firefox-, Internet Explorer- tai Google Chrome -selaimissa linkistä www.google.com/settings/ads/plugin. Huomaa, että tässä tapauksessa et ehkä pysty käyttämään kyseisen verkkosivuston kaikkia toimintoja täysimääräisesti.
Lisätietoja tietosuojasta ja yksityisyydestä yhtiössä Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanti, löytyy seuraavasta osoitteesta: www.google.com/intl/de/policies/privacy ja services.google.com/sitestats/de.html.
b. Google Conversion Tracking -sovellus
Käytämme Google Ads -palvelua lisäsovelluksella Google Conversion Tracking. Tämä on menetelmä, jonka avulla pystymme arvioimaan mainoskampanjoittemme menestymistä. Menetelmässä mainoksiin lisätään tekninen keino, kuten ID, jonka avulla pystymme määrittelemään, miten käyttäjä on toiminut vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa napsautettuaan mainoksia ja oliko palveluitamme todellisuudessa käytetty. Tämän avulla saamme tilastotietoja mainosten katsojien kokonaislukumäärästä, siitä, mitkä mainoksista olivat erityisen suosittuja sekä mahdollisia lisätietoja mainonnan tuloksista.
Tämän osalta laillinen peruste tietojesi käsittelylle on myös antamasi suostumus GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 alakohdan a ja TDDDG:n kohdan 25 (1) mukaisesti. Näin ollen osallistumisesi käsittelyyn tapahtuu vain sinun suostumuksellasi. Voit estää tai keskeyttää konvertoinnin jäljittämistoiminnon käytön samalla tavalla kuin mitä on kuvattu edellä Google Ads -palvelun tapauksessa.
11. YouTube-videoiden upottaminen
Olemme upottaneet YouTube-videoita verkkotarjontaamme. Videot on tallennettu YouTube.com -sivustolle ja niitä voi katsella suoraan meidän verkkosivustoltamme. Alla kuvatut tiedot siirretään vain silloin, kun katselet videoita. Videoiden näyttämisen laillinen peruste on GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 alakohta a, toisin sanoen upotettujen videoiden käyttäminen tapahtuu vain sinun suostumuksellasi.
Verkkosivustolla vieraillessasi YouTube saa tiedon siitä, että olet ladannut vastaavan alisivun verkkosivustoltamme. Yllä kuvatut perustiedot, kuten IP-osoite ja aikaleima, siirretään myös. Tämä tapahtuu riippumatta siitä, oletko kirjautuneena YouTuben antamalle tilille tai onko sinulla lainkaan tällaista tiliä. Jos olet kirjautuneena Googleen, tietosi liitetään suoraan tiliisi. Jos et halua tietojen yhdistämistä YouTube-profiiliisi, sinun täytyy kirjautua ulos ennen painikkeen aktivointia. YouTube tallentaa tietosi käyttöprofiilina ja käyttää niitä mainontaan, markkinatutkimuksiin ja/tai verkkosivustonsa yksilöityyn esittämiseen. Mainittu käyttö tapahtuu erityisesti (myös niiden käyttäjien tapauksessa, jotka eivät ole kirjautuneet) yksilöityjen mainosten toimittamiseen ja ilmoittamiseen muille sosiaalisen verkon käyttäjille toiminnastasi verkkosivustollamme. Sinulla on oikeus vastustaa näiden käyttäjäprofiilien luomista, mutta sinun tulee käyttää tätä oikeuttasi yhteydessä YouTubeen.
Kerätyt tiedot tallennetaan Googlen palvelimille, myös Yhdysvalloissa. Palveluntuottaja on antanut näitä tapauksia varten vakuutukset siitä, että se noudattaa käytäntöjä, jotka täyttävät aikaisemmat EU-US Privacy Shield -järjestelyt ja on sitoutunut noudattamaan sovellettavia tietosuojalakeja kansainvälisissä tietojen siirroissa. Olemme sopineet Googlen kanssa standardeista tietosuojalausekkeista, joiden tarkoituksena on varmistaa kohtuullisen tietosuojatason noudattaminen EU:n ulkopuolella.
Lisätietoja YouTuben toimesta tapahtuvan tiedon keruun ja tietojen käsittelyn tarkoituksesta ja laajuudesta löydät tietosuojaselosteesta. Sieltä löydät myös lisätietoja oikeuksistasi ja määritysvaihtoehdoista yksityisyytesi suojaamiseksi: www.google.de/intl/de/policies/privacy.
12. Linkit muille verkkosivustoille
Verkkosivustomme voi sisältää linkkejä toisille verkkosivustoille. Emme hallinnoi kyseisiä verkkosivustoja, joten meillä ei ole minkäänlaista valtaa vaikuttaa niiden sisältöön tai tietosuojakäytänteeseen. Suosittelemme tämän johdosta, että luet ja tarkastat huolellisesti kyseisten verkkosivustojen tietosuojaselosteet.
13. Tietosuojaselosteen muutokset
Laillisen tilanteen tai vastaavan oikeuskäytännön muutokset ja soveltaminen liiketoimintamalliimme saattavat vaatia tämän tietosuojaselosteen muuttamista tietyissä olosuhteissa. Tämän johdosta pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta tarpeen vaatiessa. Voit pyytää meiltä voimassa olevan tietosuojaselosteen milloin tahansa, tai ladata sen osoitteesta https://www.ganternorm.com/de/footer/hinweise/datenschutz.
Päivitys: Heinäkuu 2024
